Política de Reembolso
Última atualização: 14 de setembro de 2026A 908 Audio vende software digital entregue na hora (chave de licença e link de download). Por isso, todas as vendas são definitivas.
1. Sem reembolso ou troca
Depois que o pedido é confirmado, não oferecemos reembolso, troca ou crédito, inclusive por desistência ou por não usar o software, exceto quando a lei exigir. Antes de comprar, confira os requisitos de sistema e ouça as demos em cada página de produto.
2. Seus direitos legais
Esta política não limita direitos garantidos por leis obrigatórias de defesa do consumidor. Quando a lei der a você direito de arrependimento ou de reembolso de conteúdo digital, ele será respeitado nas condições previstas nessa lei.
3. Pedidos com cartão e PayPal (Paddle)
Esses pedidos são vendidos pela Paddle.com, nossa Merchant of Record, e também seguem os termos de comprador da Paddle. Qualquer reembolso devido é processado pela Paddle no meio de pagamento original; você pode falar com a Paddle pelo link do seu recibo.
4. Pedidos via Pix e criptomoeda
Esses pedidos são vendidos diretamente pela 908 Audio. Reembolsos devidos por lei são devolvidos pelo mesmo meio de pagamento; em criptomoeda, na mesma moeda e rede, sem devolução das taxas de rede.
5. Erros de cobrança
Se você foi cobrado duas vezes pelo mesmo pedido, ou pagou e não recebeu a licença, fale com o Suporte informando o número do pedido ou da transação: reenviamos a licença ou estornamos a cobrança em duplicidade.
6. Depois de um reembolso
Quando um pedido é reembolsado ou contestado (chargeback), as chaves de licença correspondentes são desativadas.
7. Contato
Use a página de Suporte deste site.